Mise à jour le 15 septembre 2021
Notre Politique de Confidentialité décrit précisément comment nous traitons et utilisons les informations personnelles que nous recueillons et comment elles sont partagées avec nos partenaires et fournisseurs.
Notre entreprise est engagée dans la protection de vos informations personnelles. Nous suivons un traitement responsable, conforme à la législation et notamment au Règlement (EU) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, appelé Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pourquoi et comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles ?
Dans le cadre de son activité commerciale, www.reparateur-machine-a-coudre.fr est amené à traiter des informations vous concernant. Ces données sont traitées informatiquement afin de pouvoir gérer notre activité et vous proposer des informations régulières et adaptées.
Le traitement de ces informations est décrit ci-dessous :
- Lors de l’inscription à un rendez-vous téléphonique : lorsque vous demandez un rendez-vous téléphonique avec nos équipes, nous collectons toutes les informations qui vont nous permettre de vous contacter mais aussi de préparer ce rendez-vous : votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, le nom de votre entreprise. Lors d’une prise de rendez-vous dans le cadre d’une demande de formation, sont également collectés le nombre de salariés susceptible de suivre cette formation et le nom de la formation souhaité.
- Lors de votre inscription à une lettre d’information ou à un concours ou à une offre gratuite d’informations (recevoir un livre électronique par exemple): afin de pouvoir vous informer périodiquement des produits et services que nous proposons, vous avez la possibilité de vous inscrire pour recevoir du contenu éditorial par email. À tout moment, vous avez la possibilité d’annuler votre abonnement en cliquant sur le lien présent dans toutes nos lettres d’informations ou en nous envoyant directement un email via notre formulaire en cliquant ici.
- A l’occasion de l’utilisation du site reparateur-machine-a-coudre.fr nous recueillons automatiquement des données liées à votre connexion et votre navigation. Ces données sont recueillies via le système Google Analytics. Elles nous permettent de mesurer l’audience du site et d’améliorer ses performances.
A qui mes données sont-elles transmises ?
L’ensemble des données personnelles recueillies par le site reparateur-machine-a-coudre.fr sont destinées à un usage interne, dans le cadre exclusif de notre relation client. Elles ne sont transmises à aucun tiers.
Seules des données liées à votre connexion et votre navigation sont transmises à
Google Analytics afin de nous permettre d’établir des statistiques et des volumes de fréquentation.
Pendant combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Dans le cadre d’une relation commerciale, nous conservons ces données durant le temps effectif de cette relation.
Les informations concernant les utilisateurs inscrits sur reparateur-machine-a-coudre.fr et qui n’auront aucune interaction avec notre service commercial seront conservées durant 36 mois puis seront supprimées.
Droit d’accès de rectification, de suppression et d’opposition au traitement
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Vous pouvez à tout moment exercer ce droit en nous contactant :
Sécurité et confidentialité des données
En conformité avec l’état de l’art, le site reparateur-machine-a-coudre.fr stocke ses données sur des serveurs sécurisés et s’engage à faire tout ce qui est nécessaire pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles que nous traitons, et notamment pour empêcher qu’un tiers non autorisé y ait accès.
Le visiteur doit toutefois savoir qu’il existe des risques inhérents à l’utilisation d’internet. Il nous est impossible de maîtriser l’ensemble des risques liés à son fonctionnement et garantir la sécurité totale du stockage des informations.
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Un « cookie » ou traceur désigne un petit fichier envoyé et stocké par un serveur dans un espace dédié de votre terminal (ordinateur, smartphone, etc.) lorsque vous consultez notre site.
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Vous trouverez les informations nécessaires à la configuration de votre logiciel de navigation aux adresses suivantes :
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Responsable du traitement des données
Responsable de la protection des données et de l’information : Fabrice Bertrand – Vous pouvez le contacter par email en utilisant
notre formulaire de contact disponible en cliquant ici.
